Gestionnaire Administratif ADV (Service ADV)
--Progress RH Tunisie --
Notre client, société industrielle filiale d’un groupe européen de renom, acteur reconnu sur son marché et distingué par son expertise dans les produits artistiques ainsi que par sa culture d’innovation et de créativité, recrute une Opératrice de saisie – Service Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer durablement son équipe.
Missions
· Assurer la saisie, la mise à jour et le contrôle des données commerciales et administratives
· Garantir la fiabilité des informations utilisées par le service Administration des Ventes
· Saisir les commandes clients dans l’ERP ou le logiciel de gestion commerciale
· Enregistrer les devis, factures proforma et avoirs
· Vérifier la conformité des commandes (prix, quantités, délais, conditions commerciales, incoterms)
· Contrôler la complétude et la validité des documents commerciaux
· Signaler toute anomalie ou incohérence aux équipes ADV ou au responsable.
· Classer et archiver les documents physiques et numériques
· Mettre à jour les tableaux de suivi des commandes, livraisons et retards
· Collaborer avec les services logistique, commercial et comptabilité
Profil :
· Licence en gestion, commerce ou domaine administratif
· Première expérience en saisie de données ou assistanat administratif appréciée
· Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
· Aisance avec les ERP ou logiciels de gestion commerciale
· Excellente vitesse et fiabilité de saisie.
· Connaissance de base du processus ADV (commande, livraison, facturation)
· Maîtrise obligatoire de l’anglais écrit, l’espagnol est un atout
· Rigueur, sens du détail et respect de la confidentialité
· Bon relationnel, esprit d’équipe et capacité d’adaptation
· Organisation, réactivité et gestion efficace des priorités